Políticas de Envío
Gracias por comprar en Davalia. Las siguientes son las términos y condiciones que constituyen nuestras Políticas de Envío.
1. Confirmación de Pedido y Envío
Una vez que haya realizado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de su pedido. Tras la confirmación, el tiempo de procesamiento de su pedido puede tomar de 1 a 3 días hábiles antes de que sea enviado.
2. Gastos de Envío
Los gastos de envío se calculan en función del peso, dimensiones y destino de los artículos en el pedido. El costo total de envío se determinará al finalizar la compra y se mostrará antes de completar el pago.
3. Plazos de Entrega
Los plazos de entrega pueden variar según la ubicación de entrega. Una vez que su pedido esté en camino, le proporcionaremos un número de seguimiento y una estimación de la fecha de entrega. Tenga en cuenta que los plazos de entrega son estimaciones y no se pueden garantizar.
4. Envíos Internacionales
Si ofrecemos envíos internacionales, tenga en cuenta que los pedidos pueden estar sujetos a tarifas de importación, aranceles y/o impuestos adicionales, los cuales corren a cargo del cliente al momento de la entrega.
5. Seguimiento del Pedido
Proporcionamos un número de seguimiento para cada pedido enviado. Puede usar este número para rastrear su pedido en el sitio web de la compañía de transporte.
6. Pedidos Perdidos o Dañados
En caso de que un producto llegue dañado o no sea recibido, contáctenos inmediatamente para iniciar una investigación con la compañía de transporte. Nos esforzaremos por resolver el problema lo más pronto posible.
7. Cambios en la Dirección de Envío
Los cambios en la dirección de envío solo son posibles antes de que el pedido sea despachado. Si necesita cambiar la dirección de envío, contáctenos lo antes posible.
8. Política de Devoluciones
Las devoluciones se manejan según nuestra Política de Devoluciones. Los gastos de envío para la devolución de productos son responsabilidad del cliente, a menos que la devolución sea debido a un error por nuestra parte o a productos defectuosos.
9. Contacto
Para cualquier pregunta o duda relacionada con su pedido o nuestra política de envío, no dude en contactarnos en davilshop@outlook.com.
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